Email marketing

Resultaat krijgen uit e-mail marketing

E-mail marketing is nog steeds een van de meest effectieve manieren je doelgroep te bereiken en daaruit resultaten te halen. Maar met steeds meer opkomende concurrenten op de markt wordt het steeds lastiger om eruit te springen. De oplossing hiervoor is gepersonaliseerde e-mails. Met onderwerpregels, visuele elementen en mobiele optimalisatie maak je je e-mail uniek.

Gepersonaliseerde e-mails doen het over het algemeen beter dan algemene e-mails. Door je e-mail op te splitsen in verschillende behoeftes van specifieke doelgroepen bereik je al een stuk meer dan een algemene e-mail. Of de e-mail laten baseren op wensen en behoeftes van de klant, zo kun je segmenteren op basis van aankoop geschiedenis, leeftijd, locatie of zelfs de interacties die iemand op je website heeft gehad.

‍

‍

Hoe ziet een effectieve e-mail er uit?

Een goed voorbeeld van een gepersonaliseerde e-mail is het versturen van product aanbevelingen op basis van een eerder gedrag van de klant, wanneer eenklant bijvoorbeeld schoenen heeft gekocht op je webshop kun je een vervolg mail versturen met daarin vergelijkbare modellen van het gekochte product. Om de kans te vergroten dat een klant een nieuwe aankoop doet vanuit een vervolg e-mail kun je de volgende personalisaties toepassen in de e-mail:

-             Gebruik maken van de voornaam van de ontvanger, zowel in de aanhef als in de onderwerpregels. Dit zorgt ervoor dat de e-mail persoonlijk overkomt bijde klant.

-             Zorg voor relevante content in de e-mail, zoals vergelijkbare producten van het gekochte artikel.

‍

‍

Hoe maak ik de perfecte onderwerpregel in mijn e-mail?

Naast de inhoud die je in de e-mail zet moet je natuurlijk een aantrekkelijk onderwerpregel toepassen, dit is namelijk het eerste wat de ontvanger ziet. Zonder goede onderwerpregel zal je e-mail ook nooit geopend worden, hoe goed de inhoud ook is. Een onderwerpregel wekt nieuwsgierigheid, creëert urgentie of benadrukt een aanbieding. Deze toepassingen worden in de volgende 3 tips beschreven:

-             Nieuwsgierigheid

Door een vraag te stellen of een must toe te passen maak je de lezer nieuwsgierig naar de inhoud van de e-mail. Regels zoals “Wist je dit al?” of“Dit mag je niet missen!” werken vaak bij het creëren van nieuwsgierigheid.

-             Urgentie

Zinsregels zoals “Nog maar 24 uur om je korting te claimen” of “Alleen vandaag 50% korting” zorgt ervoor dat de lezer in actie komt omdat ze bang zijn om deze deal te missen.

-             Aanbieding

Klanten houden van geld besparen, daarom trekken zinnen zoals ‘’gratis verzending’’ of “50% korting” hun erg aan en zal er vaker op de e-mail worden geklikt.

Naast deze 3 technieken kun je aan de hand van A/B testen zien welk onderwerpregel het beste werkt voor jou klanten. Aan de hand van deze testen kun je zien welk onderwerpregel zorgt voor de hoogste conversie. De onderwerpregel is niet het enige wat kan leiden tot een hogere conversie, er zijn meerdere verschillende tactieken die je kan toepassen in je e-mail om je conversieratio te verbeteren.

‍

‍

Hoe stel je de perfecte e-mail samen?

-             Maak gebruik van visuele elementen die vaak passen bij je huisstijl, een aantrekkelijk design, afbeelding of GIF zal je e-mail niet alleen maar mooier maken maar zorgt ook voor meer betrokkenheid. Zorg dat deze visuele elementen in lijn zijn met je boodschap.

-             Een opvallende en heldere CTA is essentieel in je e-mail, gebruik CTA’s zoals “Shop nu”, “Claim nu” of “Ontdek meer”. Zet deze op meerdere plekken in je campagne om meer traffic te krijgen op je site. Mar niet te veel natuurlijk.

-             Om meer betrouwbaarheid te krijgen van klanten zijn klanten reviews niet te missen, hier toon je aan dat klanten tevreden zijn over het product waardoor de lezer het product meteen al een stuk meer vertrouwd.

-             Om wat persoonlijker over te komen bij de klant kun je gebruik maken van exclusieve aanbiedingen, teksten zoals “Speciaal voor jou:...” worden vaak gebruikt met een exclusieve aanbieding. Deze actie zorgt voor een gevoel van waardering en motiveert hen om actie te ondernemen.

‍

‍

Hoe belangrijk is e-mail marketing voor de mobiel?

Het meest belangrijkste waar je rekening mee moet houden is het optimaliseren van je e-mail op mobiele apparaten, meer dan de helft van alle e-mails wordt geopend op mobiel. Een e-mail die niet goed laadt op een telefoon, of waarbij de tekst te klein is om te lezen, zal al snel genegeerd of verwijderd worden. De volgende tips zorgen voor e-mail optimalisatie op mobiel:

-             De e-mail wordt anders gelezen op mobiel dan op de desktop, zorg er voor dat je tekst kort en bondig is, en gebruik duidelijke koppen en witruimte om de leesbaarheid te verbeteren.

-             Plaats de cta’s handig, Vermijd kleine, moeilijk te vinden links.Gebruik buttons die gemakkelijk zijn aan te klikken met de vinger.

-             Niemand wil lang wachten op een e-mail, zorg dus voor snelle laadtijd van je e-mail zodat kijkers minder snel afhaken.

‍

‍

Hoe weet je of je een succesvolle e-mail hebt gemaakt?

Een succesvolle e-mail begint dus bij het kiezen van de juiste onderwerpregel, onderwerpregels zorgen ervoor dat de kijker je e-mail aan klikt. Overtuigende content en krachtige visuele elementen zorgen ervoor dat de ontvanger actie onderneemt. Tot slot is het essentieel om al deze elementen te verwerken in een e-mail en goed op de mobiele optimalisatie te letten.

‍

Wil jij je e-mailmarketing inzetten die impact maakt op je publiek? Neem dan contact met ons op, onze experts helpen je graag verder!